Три кроки, щоб заощадивши відкрити клієнтоорієнтований офіс!

Три кроки, щоб заощадивши відкрити клієнтоорієнтований офіс!

Почнемо   що дана стратегія не підійде для компаній, яким потрібна висока продуктивність комп'ютерів.  Дизайнерам, програмістам, студіям відеомонтажу і іншим компаніям, де  «швидкість»  машин і пристроїв стоїть на першому місце потрібні дещо інші вирішення. У всіх інших випадках,  ідеї, можливо, будуть корисні. Мова про call-центрах, офісах торгових компаній, аграрному секторі, навчальних закладів та інших структурах, де є клієнти і партнери, впроваджена або планується CRM і потрібні координація та загальні стандарти. Якщо ви хочете доступно організувати 10 і більше робочих місць, цей план саме для Вас.

  1. Чітко визначте ті завдання и процессы, которые вы планируете решать с помощью компьютеров и додаткових пристроїв. Розставте  пріоритети. Якщо є CRM система і основний  інструмент роботи вашого персоналу, потрібно орієнтуватися на це в первую очередь. Лучше лишний раз проконсультироваться у разработчиков програмного продукту і отримати найбільші чіткі рекомендації про оптимальну  комплектації  заліза. Не варто переплачувати  за зайві гігабайти жорсткого диска, мегагерци процесора, дюйми екрану і великий системний блок. Якщо додаткова продуктивність не буде використовуватися в бізнес процесах, дешевше і простіше від неї відмовитися. 

  2. Оцініть в комплекс необхідне кількість елементів кожного окремого робочого місця, включаючи системні блоки, монітори, клавіатури, миші, мережеву периферію, принтери, загалом, все до дрібниць. У цьому, як і будь іншому справі, важливі планування і концентрація на деталях. Траплялося так що відсутність доступу до електроживлення в необхідному кількість приводив до неможливості підключення всіх робочих місць, а значить і втрати  прибутку. Наведу комічний приклад однієї компанії, якою вирішили придбати  і потужний МФУ, але не змогли внести його в офіс. Виявилося, що ніхто не додумався проміряти отвір двері, в підсумку довелося від цієї ідеї відмовитися. В деяких  окремих випадках, краще кілька невеликих принтерів, ніж один величезний. З точки зору стабільності роботи офісу, ймовірність, що вийдуть з ладу всі пристрої відразу  -  неймовірно мала, чого не скажеш про одному  пристрої на всіх працівників

  3. І ще, вибирайте  лідерів  ринку, великі компанії   прямий  доступ до кращих постачання  з  Європи, що дає можливість формувати  найдоступніші  ціни,   навіть нижче   на  eBay,   висока  якість ,  стабільний асортимент  і Дані фірми  здатні  надати  тривалу гарантію  на всю  техніку.  Цю частину  операції  обов'язково слід  обговорити  з  представниками компанії,  і   ви напевно  отримаєте  особливі  умови,  що  підсумку  призведе  до  колосальної  економії,  стабільною  роботі офісу  і  можливості інвестувати вивільнені  тимчасові  і фінансові  ресурси  в  розвиток   компанії. 

Намагайтеся все стандартизувати. Однакові по конфігурації  комп'ютери від одного виробника, однакові периферійні пристрої, однакові монітори,  ці кроки приведуть до стабільності роботи  всіх систем, а  бізнесу в  загалом. Плюс обслуговування буде простим і доступним. У таких випадках не потрібно тримати цілу армію системних адміністраторів. Що знову ж таки наводить до економії

Сподіваюся, ці ідеї були корисні.

Успіхів і процвітання!

Костянтин Сова

  Діючий підприємець і трішки блогер.