Проходит ли техника проверку перед продажей?
Вся техника перед продажей проходит обязательную проверку на работоспособность и комплектность. Мы тестируем ПК, ноутбуки и комплектующие, чтобы гарантировать их исправность и качество.
Как происходит возврат товара?
Возврат товара возможен в течение 14 дней после покупки при сохранении полной комплектации. Свяжитесь с менеджером для оформления возврата и получения инструкции по отправке.
Как можно получить скидку на товар?
Скидки предоставляются при акциях, сезонных распродажах. Также возможны индивидуальные предложения для постоянных клиентов.
Как проверить товар на отделении «Новой Почты»?
При получении посылки на отделении «Новой Почты» вы можете осмотреть упаковку и проверить комплектность товара. Рекомендуется распаковывать посылку на месте и убедиться, что устройство работает.
Как узнать наличие товара и актуальные сроки доставки?
Наличие товара отображается на карточке товара на сайте. Для уточнения сроков доставки вы можете обратиться к менеджеру через онлайн-чат или по телефону.
Можно ли оформлять рассрочку или оплату частями?
Да, мы предоставляем возможность покупки в рассрочку или оплату частями через партнёрские банки. Условия зависят от суммы заказа и выбранного способа оплаты.
Какая политика стоимости и доставки в другие регионы Украины?
Стоимость доставки зависит от региона и выбранного способа отправки. Мы сотрудничаем с «Новой Почтой» и другими перевозчиками для максимально быстрой и безопасной доставки по всей Украине.
Как обновить драйверы и BIOS на купленной технике?
Для обновления драйверов и BIOS посетите официальный сайт производителя вашего устройства. Мы также предоставляем рекомендации и инструкции по безопасному обновлению.
Какие программы предустановлены, и как убрать лишний софт?
На новых устройствах предустановлены стандартные программы Windows и некоторые утилиты производителя. Для удаления лишнего ПО используйте «Программы и компоненты» в панели управления или обратитесь к нашим специалистам.
Есть ли услуга настройки, установки ОС или программ при покупке?
Да, мы предоставляем услуги настройки, установки операционной системы, драйверов и нужных программ при покупке. Обратитесь к менеджеру для оформления этой услуги.
Как узнать статус заказа и номер ТТН (накладной) для отслеживания?
Статус заказа и номер ТТН отображаются в личном кабинете на сайте после отправки. Также эту информацию можно уточнить у менеджера по телефону или через онлайн-чат.
Можно ли заказать расширенную гарантию или страхование техники?
Да, мы предлагаем расширенные гарантии и страхование техники. Условия и стоимость уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Как получить консультацию по подбору техники под задачи?
Вы можете получить бесплатную консультацию по подбору ПК, ноутбуков или комплектующих через онлайн-чат, форму на сайте или по телефону. Наши специалисты помогут выбрать оптимальное решение для ваших задач.
Какие способы связи доступны для связи с менеджером?
Связаться с менеджером можно через онлайн-чат на сайте, по телефону, через форму обратной связи или email. Также вы можете оставить заявку, и мы перезвоним в удобное для вас время.